Сегодня в Красноармейском районе Волгограда состоялась завершающая встреча представителей власти, общественности, поставщиков коммунальных услуг с активистами советов многоквартирных домов, жильцы которых получили в январе увеличенные счета за отопление. Граждан проинформировали о результатах проведенных проверок. Выездные мероприятия прошли во всех районах города.
Напомним, в общей сложности жильцы более сотни домов Волгограда в январе получили счета за отопление выше, чем в декабре. Власти взяли вопрос на контроль. На совещании, состоявшемся на площадке облдумы, свои усилия решили объединить уполномоченные органы администрации города и области, жилищного надзора, законодатели, ООО «Концессии теплоснабжения», региональный центр «ЖКХ Контроль», Общественная палата Волгоградской области, региональный общественный совет федерального партийного проекта «Школа грамотного потребителя».
В феврале объекты проинспектировала комиссия, созданная департаментом ЖКХ и ТЭК, которая провела визуальные обследования: проверила показания приборов, наличие утечек тепла, состояние общедомовых счетчиков и т.д. По тем домам, где были выявлены признаки нарушений, материалы направлены для проверки в городскую жилищную инспекцию Волгограда. По ее итогам в отношении 23 домов жителям будет сделан перерасчет в платежных документах.
Отметим, что граждан информировали обо всех проверочных этапах. В ходе выездных встреч с представителями собственников обсуждалась ситуация по каждому объекту. Руководители профильных ведомств разъясняли: в каких случаях цифры в платежках обусловлены объективными причинами, а где действительно имелись нарушения.
«Важно, что региональные и городские власти вели с людьми открытый разговор, — подчеркнула председатель комитета Волгоградской областной Думы по жилищно-коммунальному хозяйству, жилищной политике и строительству Валентина Гречина. – У граждан была возможность задать вопросы не только по расчетам за отопление, но и по многим другим проблемам, связанным с коммунальными услугами, управлением жилищным фондом. Опыт был полезен всем сторонам и показал, насколько необходим такой конструктивный диалог. Нужно выстроить эффективное взаимодействие между всеми участниками рынка ЖКХ. Это поможет исполнителям коммунальных услуг более ответственно выполнять возложенные на них задачи, а собственникам – проявлять активность, отстаивать свои законные интересы, повышать правовую грамотность».
Валентина Гречина
также пояснила, что особую актуальность эта тема приобретает при переходе на прямые расчеты за коммунальные ресурсы. Выездные встречи с гражданами показали: сегодня остаются неурегулированными многие вопросы, возникающие между ресурсоснабжающими организациями, управляющими компаниями и жителями домов. Необходим четкий регламент их взаимодействия. При профильном думском комитете уже создана рабочая группа, которая подготовит проект данного документа. После обсуждения со всеми заинтересованными структурами, он будет принят и рекомендован советам многоквартирных домов, УК, поставщикам ресурсов, ИВЦ ЖКХ и ТЭК для применения на практике.